Datenschutzerklärung
BraakmanZicht respektiert Ihre Privatsphäre und geht sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. In dieser Datenschutzerklärung lesen Sie, welche Daten wir erheben, warum, und welche Rechte Sie haben.
1. Wer sind wir?
BraakmanZicht
Braakmanweg 1, 4521 PV Biervliet, Niederlande
Telefon: 0115 - 482 785
E-Mail: info@braakmanzicht.nl
Handelskammernummer: 95561927
Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, wie nachfolgend beschrieben.
2. Welche Daten erheben wir?
Wenn Sie ein Formular auf dieser Website ausfüllen (Tagungen, Feiern und Diners, Veranstaltungen, Ferienhaus, B&B oder Kontakt):
- Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer
- Bei einer Übernachtung außerdem Ihre Adresse, Postleitzahl und Ihren Wohnort — diese benötigen wir für das gesetzlich vorgeschriebene Gästeverzeichnis und für die Rechnung
- Die Angaben zu Ihrer Anfrage: Datum oder Zeitraum, Personenzahl, gewünschte Bestuhlung, Catering, Extras und Ihre eigenen Anmerkungen
Diese Formulare senden Ihre Anfrage direkt als E-Mail an uns; die Website speichert nichts. Die Daten befinden sich danach in unserem Postfach und, wenn es zu einer Reservierung kommt, in unserer Verwaltung.
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, bewahren wir das auf, was Sie uns selbst zusenden.
Wenn Sie die Website nur besuchen, erheben wir nichts. Wir haben keine Besucherstatistiken und keine Tracking-Cookies; siehe unsere Cookie-Richtlinie. Unser Hosting-Anbieter führt allerdings ein technisches Protokoll (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) für die Sicherheit und den Betrieb des Servers.
3. Warum verarbeiten wir diese Daten?
- Um Ihre Anfrage zu bearbeiten — Kontakt aufnehmen, ein Angebot machen, eine Reservierung bestätigen
- Um Ihren Aufenthalt oder Ihre Veranstaltung durchzuführen — Sie am richtigen Tag zu empfangen, das richtige Catering bereitzustellen, Ihre Wünsche zu berücksichtigen
- Rechnungsstellung und Verwaltung
- Gesetzliche Verpflichtungen — das Gästeverzeichnis und die Kurtaxe der Gemeinde Terneuzen sowie die Aufbewahrungspflicht der niederländischen Finanzbehörde
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung, wir versenden keinen Newsletter und wir verkaufen nichts an Dritte.
4. Auf welcher Rechtsgrundlage?
- Erfüllung eines Vertrags — Ihre Reservierung oder Anfrage
- Gesetzliche Verpflichtung — Gästeverzeichnis, Kurtaxe, Buchhaltung
- Berechtigtes Interesse — die Sicherheit unserer Website und Verwaltung
5. Wer bekommt Ihre Daten noch zu sehen?
Nur Parteien, die wir für unsere Arbeit benötigen und die selbst ebenfalls die DSGVO einhalten:
- Unser Hosting-Anbieter — er verwaltet den Server, auf dem die Website und unsere E-Mail laufen
- Unser Buchhalter und die Finanzbehörde — für die Verwaltung und die gesetzlichen Verpflichtungen
- Die Gemeinde Terneuzen — die Anzahl der Übernachtungen für die Kurtaxe
- Buchungsplattformen (Natuurhuisje, Bedandbreakfast.nl) — nur dann, wenn Sie über diese buchen; in dem Fall erhalten wir Ihre Daten von ihnen. Buchen Sie direkt bei uns, dann erhalten sie nichts.
Wir geben Ihre Daten nicht an Parteien außerhalb der Europäischen Union weiter.
6. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
- Eine Anfrage, die nicht zu einer Buchung führt: höchstens ein Jahr
- Reservierungen, Rechnungen und das Gästeverzeichnis: sieben Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
7. Wie schützen wir Ihre Daten?
Die Website läuft vollständig über eine gesicherte Verbindung (https). Der Verwaltungsbereich ist mit einem Passwort und einer Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt. Ihre Anfrage geht in unserem geschäftlichen Postfach ein, das mit einem Passwort und einer Zwei-Faktor-Authentifizierung gesichert ist. Nur Erik und Arinda haben Zugang zu Ihren Daten.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, berichtigen oder löschen zu lassen und der Verarbeitung zu widersprechen. Senden Sie dafür eine E-Mail an info@braakmanzicht.nl; wir antworten innerhalb von vier Wochen. Sollten wir gemeinsam zu keiner Lösung kommen, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen.
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.